# Tabla de audiencia

La tabla de audiencia lista todos los contactos del proyecto. En esta página se explican sus columnas dinámicas, las vistas guardadas, la búsqueda y el orden, el selector de audiencia y el constructor de filtros, las acciones masivas sobre una selección y los estados vacíos.

**Language:** es
**Audience:** platform
**TLDR:** La tabla de audiencia (Audiencia › Contactos) lista todos los contactos del proyecto: una fila por contacto con las columnas que elijas (una por atributo), búsqueda, filtros, vistas guardadas y el recuento en vivo arriba. Pulsa el nombre de un contacto para abrir su ficha, o selecciona varios para acciones masivas. Si está vacía, el primer paso es añadir una fuente de datos.
**Translation key:** platform.audience.audience-table
**Search keywords:** tabla de audiencia, tabla de contactos, lista de contactos, columnas, gestionar columnas, vistas guardadas, vistas, vista por defecto, buscar contactos, ordenar, filtros, constructor de filtros, acciones masivas, seleccionar todo, ver detalle, eliminar contactos, borrar contactos, toda la audiencia, selector de audiencia, añadir contacto, añadir fuente de datos
**Related pages:** /platform/en/audience/audience-table, /platform/es/audience, /platform/es/audience/contacts-profiles, /platform/es/audience/segments, /platform/es/audience/attributes-events, /platform/es/consent
**Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt
**This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt
**This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/audience/audience-table/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/audience/audience-table.md (Markdown)
**Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/audience/audience-table.md

La tabla de audiencia, en **Audiencia › Contactos**, es tu vista general de todas las personas
del proyecto: una fila por contacto, con las columnas que tú decidas. Es donde recorres la
audiencia, encuentras a alguien concreto y actúas sobre varios contactos a la vez. Arriba, la
ruta de navegación te dice qué estás viendo y cuántos son —por ejemplo, **Toda la audiencia**
seguido de una etiqueta con el número total de contactos—, y ese recuento se actualiza en vivo a
medida que buscas o filtras.

![La tabla de audiencia con contactos y columnas de nombre completo, teléfono móvil, email, creado en, último pedido y total gastado, además del selector Toda la audiencia y el recuento de contactos](/platform/es/audience/images/audience-table--1-contacts-table.png)
*La tabla de audiencia: columnas dinámicas sobre toda tu audiencia, con búsqueda, filtros, vistas guardadas y recuento de contactos en vivo.*

## Columnas

Las columnas de la tabla son **el esquema de datos de tu proyecto**: hay una columna por
atributo, así que un proyecto de e-commerce muestra campos de pedidos y gasto junto a los
básicos. Abre **Columnas** para mostrar u ocultar cualquier atributo —el menú es buscable— y
arrastra las cabeceras para reordenarlas. Tu selección de columnas y su orden se recuerdan para
la próxima vez.

Por defecto la tabla parte de un conjunto básico de columnas, en este orden: **Nombre
completo**, **Registrado**, **Teléfono móvil**, **Email**, **País**, **Fuente de datos**,
**Tags**, **Listas de contactos** y **Visto por última vez**. Algunas columnas se muestran de
forma especial:

- **Nombre completo** está fijada y siempre visible: no se puede ocultar y es el enlace a la
  ficha del contacto.
- **Fuente de datos** muestra como etiquetas las fuentes de las que procede un contacto.
- **Tags** y **Listas de contactos** muestran sus valores como etiquetas.
- Las columnas de fecha (**Registrado**, **Visto por última vez**…) muestran un tiempo relativo
  para las fechas recientes (por ejemplo, *hace 4 horas*) y la fecha completa en el resto.

Pulsa en el **Nombre completo** de un contacto para abrir su
[ficha](/platform/es/audience/contacts-profiles).

## Vistas guardadas

Una **vista** es una combinación guardada de columnas y orden. El **selector de vistas**
(etiquetado con la vista activa, **Vista por defecto** al principio) te permite cambiar entre
ellas de un clic: útil para saltar, por ejemplo, entre los datos de contacto y el estado de
consentimiento sin volver a seleccionar columnas cada vez.

Instasent incluye estas vistas integradas:

| Vista                        | Se centra en                                                                                    |
| ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Vista por defecto**        | Las columnas básicas, ordenadas por visto por última vez (lo más reciente primero).             |
| **Detalles de contacto**     | Registro, teléfono, email, empresa, país, idioma, zona horaria, género, cumpleaños e intereses. |
| **Canales y consentimiento** | Teléfono y email más los campos por canal de suscripción y consentimiento de marketing.         |
| **Fuentes de datos**         | Fuentes de datos, teléfono, email, tags y las fechas de registro / importación / actualización. |
| **Ubicación**                | País, provincia, región, ciudad, código postal, idioma, zona horaria e IP.                      |
| **Tracking y UTM**           | Registro, país y los UTM source / medium / campaign, referrer y URL.                            |

Aparecen tres vistas más **solo cuando el proyecto tiene los datos correspondientes**:
**Ecommerce** (número de pedidos, gasto, medias, último/primer pedido y próximo pedido
previsto), **Deals y CRM** (estado de la cuenta, deals abiertos/ganados/perdidos, pedidos y
gasto) y **Suscripciones** (suscripciones activas/en prueba/inactivas y productos suscritos).

## Buscar, ordenar y filtrar

- **Buscar**: escribe en el cuadro de búsqueda para encontrar contactos. La búsqueda necesita
  al menos **3 caracteres** y es universal: Instasent decide en qué campos buscar.
- **Ordenar**: pulsa en una cabecera de columna para ordenar por ese campo. El orden es por una
  sola columna; cambiarlo te devuelve a la primera página.
- **Selector de audiencia**: el botón **Toda la audiencia** de la ruta de navegación abre un
  selector agrupado por **Segmentos**, **Fuentes de datos**, **Tags**, **Listas** y criterios
  personalizados, para acotar la tabla a cualquiera de ellos. **Toda la audiencia** muestra a
  todos.
- **Filtros**: abre **Filtros** para acotar la lista con el mismo constructor de condiciones de
  los [segmentos](/platform/es/audience/segments): condiciones sobre atributos, actividad y
  pertenencia a un segmento, combinadas con AND/OR. El recuento de contactos se actualiza a
  medida que añades condiciones, y una vista filtrada puede **guardarse como segmento** para
  reutilizarla.

La lista se carga a medida que te desplazas, en páginas de **50 contactos**.

## Actuar sobre una selección

Marca la casilla de una o varias filas —o **Seleccionar todo**— para actuar sobre la selección.
Hay dos acciones masivas:

- **Ver detalle**: abre la ficha del contacto. Disponible cuando hay **exactamente un**
  contacto seleccionado.
- **Eliminar**: borra los contactos seleccionados.

> **Warning**: **La eliminación está limitada a 5 contactos por tanda.** Si seleccionas más de cinco, el
> botón de eliminar se desactiva. El borrado se ejecuta en segundo plano y puede tardar hasta
> cerca de un minuto: las filas afectadas se ven atenuadas y tachadas hasta que la lista se
> refresca. Eliminar borra a un contacto y sus datos del proyecto; **no** es la forma de dejar
> de enviarle mensajes (para eso, dalo de baja o suprímelo; ver
> [Consentimiento](/platform/es/consent)). Para eliminar más, repite la acción en tandas de
> hasta 5.

No hay acción de exportar ni de "añadir a un segmento" desde esta selección. Para agrupar
contactos por reglas en lugar de seleccionarlos a mano, crea un
[segmento](/platform/es/audience/segments).

## Cuando la tabla está vacía

- **Un proyecto recién creado** muestra un estado "Aún no tienes contactos" con dos llamadas a
  la acción: **Añadir fuente de datos** y **Añadir contacto**. El menú **Añadir contactos** de
  la cabecera ofrece las mismas dos opciones: añadir un contacto a mano o conectar una fuente de
  datos.
- **Un filtro o una búsqueda sin coincidencias** muestra un mensaje **Sin resultados**; vacía
  el filtro o la búsqueda para volver a ver tus contactos.

¿Buscas a una sola persona? Abre su
[ficha de contacto](/platform/es/audience/contacts-profiles). Para definir un grupo
reutilizable, crea un [segmento](/platform/es/audience/segments).

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