# Países y regulación

Las reglas de mensajería se fijan país a país y a menudo cruzan canales. Esta sección recoge las particularidades por país de remitentes y entrega.

**Language:** es
**Audience:** platform
**Translation key:** platform.channels.countries.overview
**Search keywords:** países, país, regulación, normativa, restricciones locales, registro de remitentes, pre-registro, operadora, cnmc, agcom, número gratuito, horarios de envío
**Related pages:** /platform/en/channels/countries, /platform/es/channels/countries/spain, /platform/es/channels/sms/senders-registration, /platform/es/channels/rcs/senders-verification
**Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt
**This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt
**This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/channels/countries/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/channels/countries.md (Markdown)
**Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/channels/countries.md

No hay una regla de mensajería única para todo el mundo: cada país fija la suya, y a
menudo esa regla vale para varios canales a la vez —un solo registro de remitente
puede servir para SMS y RCS al mismo país—. Esta sección reúne esas particularidades
por país. Los que necesitan más que una nota tienen su propia página, y la lista
crece a medida que ampliamos cobertura.

## Por qué las reglas son por país

Quien decide cómo se comporta tu remitente son las operadoras y los reguladores de
cada país. En la práctica te encuentras unos cuantos patrones que se repiten:

- **Pre-registro** — en algunos países hace falta registrar y aprobar un remitente (y a
  veces sus URLs) antes de que pueda entregar.
- **Remitente sustituido por un número** — en algunos países un remitente
  alfanumérico se cambia por un número en la entrega; puedes mantener tu marca
  visible con un
  [prefijo de marca](/platform/es/channels/sms/sms-essentials#cómo-aparece-tu-remitente-en-el-extranjero).
- **Horarios de envío restringidos** — algunos países no permiten mensajes
  promocionales de noche o en ciertos días.

## Países con página propia

- [España](/platform/es/channels/countries/spain) - Registro de remitentes en la CNMC — obligatorio para SMS y RCS a números españoles.

Por ejemplo, en Estados Unidos y Canadá se necesita un número gratuito (toll-free)
registrado, e Italia restringe los remitentes alfanuméricos. Estos y otros destinos
se van añadiendo como páginas propias con el tiempo.

{/* VERIFY: antes de convertir EE. UU./Canadá (toll-free) e Italia (AGCOM) en páginas propias, confirmar los requisitos v3 actuales — el detalle de origen viene del Help Center v1, solo SMS. */}

## Dónde consultar los requisitos de tu remitente

Los requisitos aplicables a *tu* remitente se muestran en el panel: abre un
remitente para ver qué destinos están aprobados y cuáles necesitan registro, y usa
**Solicitar país** para añadir uno. Consulta
[Remitentes SMS: alta y registro](/platform/es/channels/sms/senders-registration) y
[Remitentes RCS: alta y verificación](/platform/es/channels/rcs/senders-verification).
Si un país que necesitas no aparece, contacta con soporte.

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