# España

Para enviar SMS y RCS a números españoles con un remitente alfanumérico, el alias debe estar registrado en la CNMC. Cómo funciona el registro, los dos caminos para hacerlo y las reglas del alias.

**Language:** es
**Audience:** platform
**TLDR:** Para enviar SMS a España con remitente alfanumérico, el alias debe estar registrado en la CNMC (obligatorio desde el 15 de septiembre de 2026). Tienes dos caminos: que Instasent lo presente por ti —y tu representante legal lo autorice en sede.cnmc.gob.es— o registrarlo tú directamente (más rápido). Si no tienes certificado electrónico válido en España, una carta de autorización deja que otra persona actúe en tu nombre. El alias tiene de 3 a 11 caracteres, no puede ser genérico y la resolución puede tardar hasta un mes.
**Translation key:** platform.channels.countries.spain
**Search keywords:** españa, cnmc, registro de alias, registro de remitentes, registro de remitente españa, remitente alfanumérico, representante legal, perfil legal, perfiles legales, sede.cnmc.gob.es, autorización de alias, autorizar alias, auto-registro, registrar alias directamente, carta de autorización, certificado electrónico, cl@ve, trámite, instasent presenta por ti, prueba de auto-registro, lo presento yo, smishing, circular cnmc, documentos necesarios, qué documentos necesito
**Related pages:** /platform/en/channels/countries/spain, /platform/es/channels/countries/spain/authorize, /platform/es/channels/countries/spain/self-register, /platform/es/channels/countries/spain/authorization-letters, /platform/es/channels/countries/spain/rejected, /platform/es/channels/sms/senders-registration, /platform/es/channels/rcs/senders-verification
**Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt
**This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt
**This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/channels/countries/spain/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/channels/countries/spain.md (Markdown)
**Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/channels/countries/spain.md

Para enviar **SMS** a números españoles con un remitente alfanumérico, ese
remitente debe estar registrado en la **CNMC** (Comisión Nacional de los Mercados
y la Competencia), en su Registro de Alias de Remitentes. El registro es igualmente
**obligatorio para RCS**, como un alias **independiente** del de SMS — el registro de
uno no incluye el del otro. En Instasent, el trámite CNMC para RCS se activará al
lanzar el canal RCS — ver
[¿Aplica también a RCS?](#aplica-también-a-rcs).

> **Warning**: **El registro es obligatorio.** Desde el 15 de septiembre de 2026, las
> operadoras españolas bloquean cualquier **SMS** cuyo remitente alfanumérico no
> esté registrado (plazo fijado por la Orden TDF/558/2026). Registra tus
> remitentes antes de enviar a España.{/* VERIFY: el panel interpola esta fecha en runtime desde regulation.enforcementDate; el backend cita hoy 2026-04-28 mientras que legal confirma el 15 de septiembre de 2026 — alinear el valor del panel con producto. */}

## Cómo funciona el registro

El registro tiene dos partes, y cada una la hace alguien distinto: se **aportan los
datos del alias** (la marca, el titular, el representante legal) y luego el
**representante legal autoriza el alias** en la CNMC. La CNMC notifica siempre al
representante legal, así que sus datos tienen que ser correctos.

## Cómo registrar tu alias: dos caminos

Puedes registrar el alias de dos formas, y ambas terminan con el representante
legal autorizándolo en la sede de la CNMC:

- [Instasent lo presenta por ti](/platform/es/channels/countries/spain/authorize) - Aportas los datos en Instasent, Instasent presenta el alias en el Registro de la CNMC como proveedor, y tu representante legal solo tiene que autorizarlo cuando reciba la notificación de la CNMC.
- [Lo registras tú directamente](/platform/es/channels/countries/spain/self-register) - Presentas la solicitud tú mismo en la sede de la CNMC. Es la vía más rápida: la resolución suele ir por delante de la presentación masiva que hace un proveedor.

> **Note**: ¿No tienes certificado electrónico válido en España —por ejemplo, una empresa
> extranjera— o el representante legal prefiere delegar? Con una **carta de
> autorización**, otra persona o entidad con certificado válido actúa en su
> nombre. Cómo funciona y qué modelo usar está en
> [Registrar el alias sin certificado electrónico](/platform/es/channels/countries/spain/authorization-letters).

## Qué aportas

Los datos no se piden todos de una vez ni en el mismo sitio: el perfil legal
guarda **quién eres**, y lo que además exige la CNMC se pide **cuando presentas**.

**En el perfil legal** (**Ajustes → Organización → Perfiles legales**), al crearlo
se te piden dos cosas:

- **Datos de la marca** — el alias y la marca que representa.
- **Titular** — la empresa o persona legalmente responsable del alias.

**Lo que pide el regulador** llega después, en una segunda hoja llamada **Datos
para el regulador**, que aparece dentro de la solicitud del remitente al elegir
la vía de trámite:

- **Representante legal** — la persona que autoriza el alias en la CNMC. La CNMC
  notifica a este email, así que debe ser correcto y estar operativo.
- **Terceros** (opcional) — agencias intermediarias o empresas relacionadas.
- **El domicilio del titular**, si aún no lo tienes puesto.

> **Note**: Esa segunda hoja **solo aparece si al perfil le falta algo** para la vía que has
> elegido. Si ya está completo, pasas directo a solicitar. Y lo que rellenes ahí
> **se guarda en el perfil**, así que solo hace falta una vez: el siguiente
> remitente que uses con ese perfil ya no te lo vuelve a pedir.

También puedes adelantarlo sin esperar a solicitar nada: abre el perfil en
**Perfiles legales** y pulsa **Añadir** (o **Editar**) en su tarjeta del
regulador.

## El paso Trámite en la solicitud del remitente

España añade un campo extra a la solicitud de país que envías desde el remitente
(el flujo genérico está en
[Remitentes SMS: alta y registro](/platform/es/channels/sms/senders-registration)).
Al solicitar **España**, el formulario muestra una elección de **Trámite** para la
CNMC:

- **Lo presento yo** — la opción **recomendada** y la que viene marcada por
  defecto. Elígela si ya has registrado el alias en la CNMC por tu cuenta (ver
  [Registrar tu alias directamente](/platform/es/channels/countries/spain/self-register)),
  y aporta la prueba.
- **Instasent presenta por ti** — Instasent presenta el alias en el registro de la
  CNMC en tu nombre. Tu representante legal sigue teniendo que autorizarlo en la
  CNMC (ver [Autorizar el alias en la CNMC](/platform/es/channels/countries/spain/authorize)).

La solicitud del remitente también muestra una tarjeta titulada **España · CNMC**
con el aviso: **Este país está regulado por CNMC, que exigirá que todo remitente
esté registrado a partir del 15 de septiembre de 2026. Desde entonces, los
operadores bloquean los mensajes de remitentes sin registro válido. Completar este
paso registra el tuyo por adelantado.**

## Cuánto tarda

Cuenta con tiempo: desde que el alias se presenta a la CNMC, la resolución puede
llevar **hasta un mes**. Y si en ese plazo la CNMC no responde, la solicitud se da
por denegada (silencio administrativo negativo) y hay que volver a tramitarla desde
el principio. Por eso conviene solicitar el remitente con margen y revisar que los
datos del representante legal sean correctos antes de presentar, para no perder ese
mes.

Registrarte tú directamente suele ser más ágil que esperar a la presentación
masiva que hace un proveedor, así que si tienes prisa, valora el
[auto-registro](/platform/es/channels/countries/spain/self-register).

Si la CNMC rechaza la inscripción, el motivo de rechazo te dice qué hacer: a veces
basta con volver a presentarla y otras hay que cambiar de alias — ver
[Alias rechazado por la CNMC](/platform/es/channels/countries/spain/rejected).

## Reglas del alias

|                  |                                                                                                                                        |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Longitud**     | de 3 a 11 caracteres                                                                                                                   |
| **Permitido**    | letras a–z y A–Z, dígitos 0–9, y `@ & - _ . +`                                                                                         |
| **No permitido** | solo números, caracteres con tilde (á, é, í…), los símbolos `! ? # % * € ( ) [ ]`, y nombres genéricos ("Banco", "Mensaje", "Urgente") |

El alias debe estar real y legítimamente ligado a tu marca. La CNMC puede rechazar
uno que sea genérico o que pueda causar confusión, fraude o suplantación.

> **Note**: Un registro rechazado vuelve con el motivo. Corrige el alias o los datos y vuelve
> a enviarlo. Para el flujo general de remitentes y sus estados, consulta
> [Remitentes SMS: alta y registro](/platform/es/channels/sms/senders-registration).

## ¿Aplica también a RCS?

Sí. El registro en la CNMC **también es obligatorio para RCS**, y es un registro
**independiente** del de SMS: el alias SMS y el alias RCS se registran por separado y
**el registro de uno no incluye el del otro**. El portal de la CNMC ya lo contempla —
el [auto-registro directo](/platform/es/channels/countries/spain/self-register) deja
elegir el tipo de mensaje (SMS/MMS o RCS).

**En Instasent, el trámite CNMC para RCS se activará al lanzar el canal RCS** (con la
nueva versión de la App): el canal llevará asociado el compliance que le corresponde y
el agente RCS pasará por la CNMC igual que un remitente SMS. Hasta entonces, un agente
RCS en España no pasa por la CNMC — queda autorizado cuando las operadoras lo aprueban.

En RCS, además, el agente tiene que estar **aprobado por las operadoras** y
necesitas un **proveedor habilitado** para RCS en España. El agente RCS lo
configuras en
[Remitentes RCS: alta y verificación](/platform/es/channels/rcs/senders-verification).

## Normativa

El registro de alias nace de la regulación española de mensajería, pensada para
frenar el fraude (smishing) y la suplantación:

- **Orden TDF/558/2026** — fija la obligación y la fecha (15 de septiembre de 2026).
- **Circular 1/2026 de la CNMC** — regula el registro y el formato del alias (qué
  se puede registrar, nombres no genéricos).
- **Circular 2/2026 de la CNMC** — modifica la anterior para permitir actuar a
  través de un **representante autorizado** mediante carta de autorización.
- **Sede electrónica de la CNMC** — [Gestión del Registro de alias](https://sede.cnmc.gob.es/tramites/telecomunicaciones/gestion-del-registro-de-alias)
  y la guía oficial de inscripción.

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This is one page of the Instasent documentation. For the complete machine-readable index of every guide and API reference, fetch https://docs.instasent.com/llms.txt — start there for full context.
