# Fundamentos del SMS Cuánto puede ocupar un SMS, cómo lo cambian las tildes y los emojis, y por qué un solo mensaje puede contar como más de un SMS. **Language:** es **Audience:** platform **TLDR:** Un SMS estándar usa codificación GSM-7 con hasta 160 caracteres; una tilde, un emoji o un alfabeto no latino pasan el mensaje a Unicode y bajan el límite a 70 (67 al dividirse), y cada parte extra se factura como un SMS. Que el operador mantenga tu remitente alfanumérico o lo sustituya por un número en el extranjero depende de la regulación de cada país, por eso el prefijo de marca del remitente mantiene tu nombre visible donde se sustituye. **Translation key:** platform.channels.sms.sms-essentials **Search keywords:** longitud sms, cuántos caracteres tiene un sms, 160 caracteres, 70 caracteres, unicode sms, tildes emojis sms, gsm-7, ucs-2, partes sms, contador de sms, sms multiparte, por qué mi sms cuenta como dos, eliminar caracteres unicode **Related pages:** /platform/en/channels/sms/sms-essentials, /platform/es/channels/sms/senders-registration, /platform/es/channels/countries **Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt **This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt **This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/channels/sms/sms-essentials/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/channels/sms/sms-essentials.md (Markdown) **Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/channels/sms/sms-essentials.md Un SMS parece sencillo, pero dos reglas deciden cuánto puede ocupar y cuántos SMS cuesta de verdad un envío: cuántos caracteres cabe en un mensaje y qué pasa cuando te pasas. Conocerlas es lo que mantiene tus mensajes cortos, con tu marca y con un coste que sabes de antemano. En resumen: escribe en el juego de caracteres básico y cada mensaje contará como un solo SMS. ## Longitud y codificación Un SMS estándar admite hasta **160 caracteres**. Ese "estándar" es el juego de caracteres GSM-7: las letras latinas **A–Z** y **a–z**, los dígitos **0–9** y la puntuación habitual —lo que escribes la mayoría de las veces—. En cuanto añades un carácter fuera de ese juego —una tilde (á, ñ), un emoji o un alfabeto no latino— el mensaje pasa a codificación **Unicode** y el límite baja de golpe a **70 caracteres**. | Codificación | Cuándo se usa | Caracteres por SMS | | ---------------- | -------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | Estándar (GSM-7) | Letras latinas, dígitos, puntuación habitual | 160 | | Unicode | Tildes, emojis, alfabetos no latinos | 70 (67 por parte si se divide en varios SMS) | ## Cuándo un mensaje cuenta como más de un SMS Si tu texto supera el límite, no se corta: se divide en varios SMS que se envían juntos, de modo que tu contacto lo lee como **un solo mensaje**. La diferencia está en la factura, porque cada parte cuenta como **un SMS**: un mensaje estándar de 200 caracteres son dos SMS, y un mensaje que pasa a Unicode (por ejemplo, con un emoji) también puede convertirse en dos. Con Unicode el límite por SMS además se ajusta al dividirse: un único SMS Unicode admite **70** caracteres, pero **67 por parte** cuando ocupa más de un SMS, porque cada parte lleva los datos necesarios para recomponerlo. Conocer esto te permite mantener la mayoría de mensajes en un solo SMS y el coste bajo control. > **Tip**: Vigila el contador **SMS** junto al cuadro de mensaje mientras escribes. Te > indica cuántos SMS recibirá cada contacto antes de enviar. ![El contador de SMS y el aviso de Unicode en el editor de campaña](/platform/es/channels/images/sms-essentials-1.png) *El contador de SMS y el aviso de Unicode en el editor de mensaje.* ## Cómo evitar el Unicode accidental A veces una sola tilde o un emoji bastan para reducir el límite a la mitad sin que te des cuenta. Cuando pasa, el editor te lo avisa con un mensaje —**Este mensaje contiene caracteres unicode**— que explica que Unicode limita cada SMS a 70 caracteres en vez de 160. Si el Unicode no era intencionado, usa **Eliminar caracteres unicode** para sustituirlos automáticamente por su equivalente sencillo (Á → A, ó → o). Tu mensaje vuelve al límite estándar de 160 caracteres. ## Cómo aparece tu remitente en el extranjero En algunos países las operadoras sustituyen un remitente alfanumérico por un número antes de entregar el mensaje. Cuando eso pasa, tu contacto ve un número en lugar del nombre de tu marca y no puede saber que el SMS es tuyo. La solución habitual es nombrar tu marca en el **texto** del mensaje —en campañas internacionales a veces hace falta y a veces no, según el destino—. Para resolverlo sin editar cada mensaje, configura un **Prefijo de marca** en el remitente. Es un texto corto que Instasent antepone al mensaje automáticamente, y **solo en los países que sustituyen el remitente alfanumérico** — así tu marca sigue visible ahí sin aparecer dos veces donde el remitente ya la lleva. Es un campo del propio remitente, que configuras una vez en sus ajustes, no algo que añadas al cuerpo cada vez. Qué países sustituyen el remitente es una cuestión regulatoria, recogida en [Países y regulación](/platform/es/channels/countries); los remitentes (y el campo del prefijo de marca) se gestionan en [Remitentes SMS: alta y registro](/platform/es/channels/sms/senders-registration). ## Mensajes en varios idiomas Una campaña puede llevar varias versiones del mismo SMS en distintos idiomas; cada contacto recibe la versión que coincide con su idioma y el resto recibe la versión por defecto. Esto se configura al escribir la campaña — consulta [Crear una campaña](/platform/es/campaigns/creating-a-campaign). --- This is one page of the Instasent documentation. For the complete machine-readable index of every guide and API reference, fetch https://docs.instasent.com/llms.txt — start there for full context.