# Hotmart

Conecta una cuenta de Hotmart como fuente de datos: las credenciales de la app y el webhook que necesita, los compradores, suscripciones y compras que sincroniza en tiempo real, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento.

**Language:** es
**Audience:** platform
**TLDR:** Hotmart es un conector nativo para vender productos digitales que sincroniza compradores, suscripciones y compras hacia Instasent, con eventos en tiempo real que pueden disparar automatizaciones. Se conecta con las credenciales de la app (Client ID y Client Secret) que creas en Hotmart y pegas en Instasent, más un paso de configuración obligatorio: pegar una URL de webhook de Instasent en Hotmart para recibir los eventos.
**Translation key:** platform.data-sources.connectors.hotmart
**Search keywords:** Hotmart, productos digitales, creador de contenido, infoproductos, clave de api, client id, client secret, webhook, compradores, suscripciones, compras, conectar Hotmart, integración Hotmart, consentimiento Hotmart
**Related pages:** /platform/en/data-sources/connectors/hotmart, /platform/es/data-sources/connectors, /platform/es/data-sources/connectors/activecampaign, /platform/es/data-sources/managing, /platform/es/consent
**Docs index (every page):** https://docs.instasent.com/llms.txt
**This zone's index:** https://docs.instasent.com/platform/es/llms.txt
**This page:** https://docs.instasent.com/platform/es/data-sources/connectors/hotmart/ (HTML) · https://docs.instasent.com/platform/es/data-sources/connectors/hotmart.md (Markdown)
**Other language (en):** https://docs.instasent.com/platform/en/data-sources/connectors/hotmart.md

Hotmart es el conector nativo para creadores y negocios que venden productos digitales.
Una vez conectado, sincroniza tus compradores, suscripciones y compras con Instasent para
que tu audiencia y tu actividad de ventas se mantengan al día — y entrega los eventos en
tiempo real, así que puedes disparar automatizaciones en el momento en que se produce una
compra.

## Cómo conectar

Hotmart se conecta con una **[clave de API](/platform/es/data-sources/connectors#clave-de-api)**:
creas las credenciales de la app en Hotmart, las pegas en Instasent y luego terminas la
configuración pegando una URL de webhook de Instasent de vuelta en Hotmart. Aportas dos
valores — un **Client ID** y un **Client Secret** — y completas un **paso de configuración
obligatorio** para recibir eventos en tiempo real.

> **Warning**: Crea las credenciales de la app en Hotmart **antes** de conectar. El panel no te deja
> continuar sin credenciales válidas.

#### 1. Obtén las credenciales de la app en Hotmart

En Hotmart, crea las credenciales de la app y copia el **Client ID** y el **Client
Secret**.

#### 2. Añade la fuente de datos

En **Fuentes de datos**, selecciona **Añadir fuente de datos** y selecciona **Hotmart** en
la sección de Integraciones.

#### 3. Introduce tus credenciales y conecta

En el paso **Conectar**, rellena tu **Client ID** y tu **Client Secret**, y conecta.

#### 4. Completa la configuración obligatoria

Después de conectar, Instasent muestra un **paso de configuración** con una URL de
webhook. Copia esa URL y pégala en Hotmart para que pueda enviar eventos a Instasent.
Hasta que completes este paso, los eventos en tiempo real no llegan.

#### 5. Importación inicial

El conector importa tus compradores y compras existentes, y luego sigue recibiendo
nuevos eventos en tiempo real.

Una vez conectado, el asistente continúa por **Mapeo**, **Unificar** y **Tags**, los
mismos pasos que una importación CSV.

![La página del conector de Hotmart con su descripción, lo que importa y los campos de contacto que asigna, con Conectar Hotmart para empezar](/platform/es/data-sources/images/hotmart--1-connect.png)
*La página del conector de Hotmart: lo que trae a Instasent y los campos de contacto que asigna, con Conectar Hotmart para empezar.*

## Qué sincroniza

- **Contactos** — tus compradores de Hotmart, con nombre, email y teléfono.
- **Compras y suscripciones** — eventos de venta, entregados **en tiempo real** por el
  webhook, para usar en segmentos y automatizaciones. Como los eventos llegan según
  ocurren, pueden **disparar automatizaciones** de inmediato.

La dirección es unidireccional, **de Hotmart hacia Instasent**. Los contactos se unifican
por email y teléfono — consulta la
[unificación](/platform/es/data-sources/managing#cómo-funciona-la-unificación).

### Los eventos que trae

El verdadero valor de la conexión son sus **eventos**: cada momento de compra y de
suscripción que Instasent recibe en tiempo real se convierte en algo con lo que
segmentar o activar una automatización. Hotmart es el conector de ecommerce más rico en
eventos porque abarca todo el **ciclo de la compra** (*pedido creado*, *pagado*,
*cancelado*, *chargeback*, *reembolsado*, *checkout abandonado*) **y las
suscripciones** — un *cambio*, una *cancelación* o una *renovación* del plan de
suscripción. Esa capa de suscripción es lo que lo hace potente para los ingresos
recurrentes: dar la bienvenida a un nuevo suscriptor, recuperar una cancelación o
celebrar una renovación, todo de forma automática.

![La lista de Event triggers del conector de Hotmart: pedido creado, actualizado, cancelado, pagado, chargeback y reembolsado, checkout abandonado, y cambio, cancelación y renovación del plan de suscripción](/platform/es/data-sources/images/hotmart--2-event-triggers.png)
*Los eventos de compra y suscripción que Instasent recibe de Hotmart en tiempo real — incluidos los cambios, cancelaciones y renovaciones del plan de suscripción que puedes automatizar en torno a los ingresos recurrentes.*

## Mapeo de campos

Los campos de comprador de Hotmart se asignan a los atributos correspondientes de
Instasent (email a `_email`, teléfono a `_phone_mobile`, los campos de nombre a los
suyos), y los datos de compra y suscripción llegan como eventos. Confirmas el mapeo en la
configuración; consulta el [mapeo de campos](/platform/es/data-sources/managing#mapeo-de-campos).

## Mapeo de consentimiento

{/* VERIFY: el mapeo exacto de consentimiento Hotmart → Instasent aún no está confirmado. El mapeo de abajo aplica la regla de oro del consentimiento; confírmalo contra el comportamiento real del conector antes de darlo por definitivo. */}

Asigna el estado de marketing de Hotmart al atributo de preferencia de marketing de
Instasent (`_accepts_marketing_*`) siguiendo la regla de oro del consentimiento:

| Estado en Hotmart     | Valor en Instasent | Significado                      |
| --------------------- | ------------------ | -------------------------------- |
| Opt-in                | `true`             | Aceptó marketing                 |
| Sin estado registrado | `null`             | Sin preferencia                  |
| Opt-out               | `false`            | Rechazó activamente el marketing |

Solo un **opt-out activo** se convierte en `false`. Un comprador sin estado de marketing
registrado se asigna a **sin preferencia** (`null`), nunca a `false`. Consulta
[Consentimiento](/platform/es/consent/marketing-preference-vs-suppression).

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This is one page of the Instasent documentation. For the complete machine-readable index of every guide and API reference, fetch https://docs.instasent.com/llms.txt — start there for full context.