# Guías de plataforma de Instasent (español) > Guías de plataforma de Instasent en español — cómo operar el panel, sin código. Descarga cualquier página como markdown añadiendo .md a su URL; no existe un volcado completo de la zona. Gemelo en inglés de este índice: https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/en/llms.txt. Docs de developers/API: https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/developers/llms.txt. ## Guías de plataforma — Español - **Visión general** - [Bienvenido a Instasent](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/overview) [es]: Qué es Instasent y cómo se organiza el trabajo en el panel. - [Guía de inicio](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/overview/start-guide) [es]: De una cuenta vacía a lista para enviar: crea un proyecto, verifica tu negocio, configura un canal, añade tu audiencia y envía tu primera campaña. - [Conceptos](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/overview/concepts) [es]: El modelo mental de Instasent: organizaciones y proyectos, audiencia, segmentos, campañas, automatizaciones, canales y remitentes — y cómo encajan entre sí. - **Canales** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels) [es]: Los canales de mensajería de Instasent: SMS, RCS y próximamente WhatsApp. - **SMS** - [Alta y registro](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/sms/senders-registration) [es]: Crea el remitente con el que se envían tus SMS y configura los países donde es necesario el registro. - [Fundamentos](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/sms/sms-essentials) [es]: Cuánto puede ocupar un SMS, cómo lo cambian las tildes y los emojis, y por qué un solo mensaje puede contar como más de un SMS. - **RCS** - [Qué es RCS](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/rcs/what-is-rcs) [es]: Mensajería de marca verificada en la app de mensajes del móvil: actualmente, texto con botones de respuesta rápida; y respaldo por SMS para quien no pueda recibirla. - [Alta y verificación](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/rcs/senders-verification) [es]: El proceso de registro completo de tu agente RCS: crear el remitente, registrarlo país por país, completar los datos de organización y cumplimiento, y seguir cada estado hasta que esté activo. - [Perfil del agente](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/rcs/agent-profile) [es]: Cada campo del perfil del agente RCS — nombre, descripción, color de marca, logo, banner, datos de contacto y URLs legales — con las vistas previas en vivo que lo muestran tal y como lo verán tus contactos. - [Buenas prácticas](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/rcs/agent-best-practices) [es]: Cómo diseñar un agente RCS que se apruebe a la primera y se vea bien en cualquier teléfono: identidad de marca real y duradera, un logo que no se corte en formato circular, contraste y elegir bien el caso de uso. - [Uso aceptable](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/rcs/acceptable-use) [es]: Qué puedes y qué no puedes enviar por RCS: la Política de Uso Aceptable de Google se aplica a todos los agentes RCS, y sus normas de contenido prohibido — engaño, estafas y fraude financiero por encima de todo — deciden si tu agente sigue verificado y entregando. - [Disponibilidad](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/rcs/availability) [es]: Dónde está disponible RCS, cómo saber si está habilitado en tu proyecto y cuáles de tus contactos pueden recibirlo. - [SMS Fallback](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/rcs/sms-fallback) [es]: Cuando un contacto no puede recibir RCS, Instasent entrega tu mensaje como SMS — automáticamente. - [WhatsApp](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/whatsapp) [es]: WhatsApp llegará a Instasent. - [Cumplimiento](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/compliance-defaults) [es]: La política de consentimiento por defecto de cada canal, además de las palabras clave de entrada y el opt-in que puedes ajustar por canal. - **Países** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/countries) [es]: Las reglas de mensajería se fijan país a país y a menudo cruzan canales. - **España** - [España](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/countries/spain) [es]: Para enviar SMS y RCS a números españoles con un remitente alfanumérico, el alias debe estar registrado en la CNMC. - [Autorizar en la CNMC](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/countries/spain/authorize) [es]: Cuando Instasent presenta el alias por ti, tu representante legal recibe una notificación de la CNMC y tiene que autorizarlo en la sede electrónica. - [Registro directo](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/countries/spain/self-register) [es]: Si prefieres inscribir tú mismo el alias en lugar de que lo presente Instasent, este es el trámite completo en la sede electrónica de la CNMC, válido para SMS y RCS. - [Sin certificado](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/countries/spain/authorization-letters) [es]: Si el titular del alias o su representante legal no dispone de un certificado electrónico válido en España, puede designar a otra persona o entidad mediante una carta de autorización. - [Alias rechazado](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/channels/countries/spain/rejected) [es]: Si la CNMC ha rechazado la inscripción de tu alias, el motivo de rechazo te dice qué hacer. - **Campañas** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns) [es]: Llega a tu audiencia con un envío puntual desde un único editor. - [Crear una campaña](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns/creating-a-campaign) [es]: Crea una campaña paso a paso: selecciona canal y remitente, escribe y personaliza el mensaje, previsualízalo y pasa a la programación. - [Segmentación](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns/audience-targeting) [es]: Selecciona a quién llega una campaña — toda tu audiencia, un segmento o un filtro personalizado —, excluye a quien no debe recibirla y mira el recuento de destinatarios actualizarse en vivo. - [Envíos de prueba](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns/test-sends) [es]: Envía una prueba de tu campaña a uno o varios teléfonos antes del envío definitivo, para comprobar en un dispositivo real el contenido, la personalización y los enlaces. - [Envío](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns/delivery-settings) [es]: Decide cuándo se envía una campaña y a qué velocidad — envíala ahora o programa fecha y hora, ajusta la velocidad de entrega y, si quieres, envía a la hora local de cada contacto. - [Cumplimiento](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns/compliance-policies) [es]: Cada campaña lleva una política de consentimiento — Basic, Opt-out u Opt-in — que decide a quién puede llegar y qué pasa cuando alguien se da de baja. - [Gestión](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns/managing-campaigns) [es]: Encuentra, clona, edita, cancela y elimina tus campañas desde la lista de campañas. - [Analítica](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/campaigns/campaign-analytics) [es]: Cuando una campaña se envía, su informe muestra cómo funcionó — entrega, clics, conversiones e ingresos, por canal y por mensaje. - **Automatizaciones** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/automations) [es]: Envía mensajes de forma automática según lo que hacen tus contactos: un evento dispara una secuencia de uno a cinco mensajes con esperas entre ellos. - [Secuencias](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/automations/sequences) [es]: Crea una automatización lineal paso a paso: selecciona un evento de activación, redacta una serie de mensajes con esperas entre ellos, define la audiencia y los remitentes, y actívala. - [Flows](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/automations/flows) [es]: Flows es el constructor de automatizaciones sobre un lienzo visual: un disparador inscribe al contacto y, a partir de ahí, cada uno sigue su propio camino entre envíos, esperas y ramas. - [Gestión](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/automations/managing) [es]: Activa, pausa, reactiva y archiva una automatización, clónala o elimínala, y entiende qué ocurre en cada estado. - [Analítica](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/automations/analytics) [es]: Consulta el rendimiento de una automatización en marcha: mensajes enviados, tasa de entrega, CTR, tasa de conversión, ingresos, coste, ROAS, bajas y un desglose por mensaje de la secuencia. - **Inbox** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/inbox) [es]: El Inbox llegará a Instasent. - **Audiencia** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/audience) [es]: Tu audiencia es el conjunto de contactos de un proyecto, descritos por atributos y eventos de actividad, consultados mediante segmentos y agrupados con listas y tags. - [Contactos](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/audience/contacts-profiles) [es]: La ficha de contacto reúne todo lo que Instasent sabe de una persona —identidad, estadísticas comerciales, últimas compras, línea de actividad, atributos, composición de los datos, preferencias de canal, tags y segmentos— y te permite editar lo editable, enviar un SMS rápido, crear un contacto a mano o eliminarlo. - [Tabla de audiencia](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/audience/audience-table) [es]: La tabla de audiencia lista todos los contactos del proyecto. - [Segmentos](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/audience/segments) [es]: Un segmento es una consulta guardada sobre tu audiencia. - [Atributos y eventos](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/audience/attributes-events) [es]: Los atributos son los campos que describen a un contacto; los eventos son las acciones con fecha y hora que construyen su actividad. - **Consentimiento** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/consent) [es]: Cómo Instasent decide a quién puedes enviar mensajes: dos ejes independientes —una preferencia de marketing y una supresión de canal— por cada canal, los literales exactos del panel para cada uno y cómo el modelo de consentimiento conecta con campañas, canales y tus fuentes de datos. - [Cómo funciona](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/consent/marketing-preference-vs-suppression) [es]: Los dos ejes del consentimiento en detalle —la preferencia de marketing (aceptado, rechazado, sin preferencia) y la supresión de canal (suscrito o suprimido)—, dónde se ve cada uno en el perfil del contacto y la matriz que decide quién recibe una campaña según el estado del contacto y la política de la campaña. - [Atributos de suscripción](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/consent/subscription-attributes) [es]: Los atributos de sistema detrás del consentimiento: los cinco campos por canal que guardan la preferencia de marketing, el estado de supresión, las fechas de aceptación y rechazo y el nivel de marketing, y qué canales tienen un conjunto. - [Consentimiento compartido](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/consent/rcs-sms-shared-consent) [es]: Por qué RCS no tiene consentimiento propio: comparte la preferencia de marketing y la supresión de SMS en ambos sentidos. - [Bajas](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/consent/opt-outs-reactivation) [es]: Cómo se dan de baja los contactos —STOP en mercados con SMS entrante, un enlace de baja en el resto—, cómo un opt-out repetido escala a supresión, quién puede reactivar un contacto y cómo configurar tus enlaces de baja. - [Gestión por API](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/consent/managing-via-api) [es]: Gestionar el consentimiento de forma programática: las operaciones de subscription-manage (suppress, reactivate, opt-out, opt-in), por qué cada operación es por canal, la excepción SMS/RCS y cómo las apps conectadas declaran una política de cumplimiento que Instasent aplica. - **Fuentes de datos** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources) [es]: Qué es una fuente de datos en Instasent: las maneras de incorporar contactos y eventos en tu proyecto —CSV y copiar y pegar, conectores nativos, y la API de Ingesta y las plataformas de webhooks—, cómo se sincroniza cada una y en qué se diferencia de las apps conectadas. - [Gestión](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/managing) [es]: Crea una fuente de datos y gestiona su ciclo de vida desde el panel: los estados de la fuente, cómo monitorizar y forzar una sincronización, reconectar o continuar una conexión, y qué les pasa a tus contactos al eliminar una fuente, además de cómo funcionan la unificación y el mapeo de campos. - [Importar CSV](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/csv-copy-paste) [es]: Importa contactos desde un archivo CSV o pegando filas de una hoja de cálculo: el formato del archivo y sus límites, el asistente paso a paso, cómo actualizar una importación existente volviendo a subirla y cómo fijar el consentimiento de marketing al importar. - [API y webhooks](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/api-webhooks) [es]: Haz entrar contactos y eventos de forma programática: la API de Ingesta de Instasent y las plataformas de webhooks. - **Conectores** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors) [es]: Integraciones nativas que sincronizan una plataforma externa con Instasent por su cuenta. - [Shopify](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/shopify) [es]: Conecta tu tienda Shopify como fuente de datos: la autorización OAuth, los clientes y pedidos que sincroniza en tiempo real, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo se mapea el estado de marketing de Shopify al consentimiento. - [Klaviyo](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/klaviyo) [es]: Conecta Klaviyo como fuente de datos: las claves de API pública y privada que necesita, los contactos y eventos que sincroniza mediante webhooks y sondeo, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento. - [WooCommerce](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/woocommerce) [es]: Conecta una tienda WooCommerce como fuente de datos: la clave de API REST que necesita, los clientes y pedidos que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento. - [PrestaShop](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/prestashop) [es]: Conecta una tienda PrestaShop como fuente de datos: la clave del webservice que necesita, los clientes y pedidos que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento. - [Magento](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/magento) [es]: Conecta una tienda Magento como fuente de datos: las credenciales de integración que necesita, los clientes y pedidos que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento. - [HighLevel](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/highlevel) [es]: Conecta un CRM de HighLevel (GoHighLevel) como fuente de datos: la clave de API y la ubicación que necesita, los contactos, eventos y deals que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento. - [Hotmart](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/hotmart) [es]: Conecta una cuenta de Hotmart como fuente de datos: las credenciales de la app y el webhook que necesita, los compradores, suscripciones y compras que sincroniza en tiempo real, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento. - [ActiveCampaign](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/activecampaign) [es]: Conecta una cuenta de ActiveCampaign como fuente de datos: la URL de la API y la clave de API que necesita, los contactos y actividades que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo mapear su estado de marketing al consentimiento. - [Zoom](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/zoom) [es]: Conecta tu cuenta de Zoom como fuente de datos: la autorización OAuth, los contactos y meetings que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo se mapean los eventos de reunión al consentimiento. - [Facebook Leads](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/facebook-leads) [es]: Conecta Facebook Leads como fuente de datos: autoriza con tu cuenta de Meta, selecciona la página y el formulario de leads a importar, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo se gestiona el consentimiento de los leads. - [Google Sheets](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/google-sheets) [es]: Conecta una hoja de cálculo de Google como fuente de datos: autoriza con Google y selecciona el archivo y la pestaña, cómo debe estar organizada la hoja para que la importación funcione, cómo se asignan las columnas a los atributos de Instasent y cómo se mapean las columnas de marketing al consentimiento. - [Google Contacts](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/google-contacts) [es]: Conecta Google Contacts como fuente de datos: autoriza con tu cuenta de Google, los contactos que importa y mantiene sincronizados, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo se gestiona el consentimiento. - [MailChimp](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/mailchimp) [es]: Conecta MailChimp como fuente de datos: autoriza con OAuth y selecciona una lista, los contactos y eventos que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo se mapea el estado de suscripción de MailChimp al consentimiento. - [MailerLite](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/mailerlite) [es]: Conecta MailerLite como fuente de datos: la clave de API que necesita, cómo importa tus suscriptores una vez y los mantiene al día en tiempo real mediante webhooks, cómo los grupos de MailerLite se convierten en listas que puedes segmentar y cómo se mapea el estado de suscripción al consentimiento. - [Intercom](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/intercom) [es]: Conecta Intercom como fuente de datos: la autorización OAuth, los contactos, empresas y eventos que sincroniza, cómo se asignan sus campos a los atributos de Instasent y cómo se gestiona el consentimiento. - [Make](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/make) [es]: Conecta Make como fuente de datos de webhook: cómo un escenario de Make envía contactos y eventos al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [Zapier](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/zapier) [es]: Conecta Zapier como fuente de datos de webhook: cómo un Zap envía contactos y eventos al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [Activepieces](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/activepieces) [es]: Conecta Activepieces como fuente de datos de webhook: cómo el componente de Instasent envía contactos y eventos al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [n8n](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/n8n) [es]: Conecta n8n como fuente de datos de webhook: cómo los nodos de la comunidad de Instasent envían contactos y eventos al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [Pabbly Connect](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/pabbly-connect) [es]: Conecta Pabbly Connect como fuente de datos de webhook: cómo un flujo de Pabbly Connect envía contactos y eventos al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [OptiMonk](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/optimonk) [es]: Conecta OptiMonk como fuente de datos de webhook: cómo pegas la URL de webhook de Instasent en OptiMonk para que los leads que capturas lleguen al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [Paperform](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/paperform) [es]: Conecta Paperform como fuente de datos de webhook: cómo pegas la URL de webhook de Instasent en un formulario de Paperform para que sus respuestas lleguen al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [StockAgile](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/stockagile) [es]: Conecta StockAgile como fuente de datos de webhook: cómo pegas las tres URL de webhook de Instasent en StockAgile para que los nuevos clientes y sus pedidos lleguen al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza (ojo: sin importación inicial), cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - [Typeform](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/data-sources/connectors/typeform) [es]: Conecta Typeform como fuente de datos de webhook: cómo pegas la URL de webhook de Instasent en un Typeform para que sus respuestas lleguen al stream de ingesta de Instasent, qué sincroniza, cómo se asignan los campos a los atributos y cómo se controla el consentimiento a través de los datos que envías. - **Estadísticas** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/insights) [es]: Insights es donde mides tu audiencia, tu mensajería y, en tiendas online, tus ventas. - [Audiencia](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/insights/audience-growth) [es]: El dashboard de Audiencia te dice cuántos contactos tienes, cómo están suscritos, de dónde vienen y cómo crecen con el tiempo. - [Mensajes](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/insights/messaging-performance) [es]: El dashboard de Mensajes mide cómo se entrega tu mensajería, sus clics y sus bajas en todos los canales —campañas, automatizaciones y transaccional juntos—. - [Ventas](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/insights/conversions) [es]: El dashboard de Ventas muestra cómo tu mensajería se convierte en pedidos e ingresos. - [Reportes](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/insights/reports-exports) [es]: La página de Informes lista los informes que tu plan ha generado y te permite descargarlos. - **IA integrada** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/ai) [es]: La IA de Instasent vive dentro del panel en dos capas: la ayuda de redacción, que escribe y mejora tus mensajes, y un asistente que lee y analiza tu proyecto en lenguaje natural. - [Redacción y sugerencias](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/ai/ai-writing-suggestions) [es]: La capa de redacción con IA escribe, reescribe, acorta y añade emojis a tus mensajes, sugiere campañas y traduce los campos de texto del panel, todo en el tono de tu marca. - [Asistente](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/ai/ai-assistant) [es]: El asistente de Instasent —se llama Iris— es una IA conversacional con un papel triple: responde con los datos reales de tu proyecto, te enseña a usar la plataforma y prepara cambios para que los confirmes tú. - **Desarrolladores y apps** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/developers-and-apps) [es]: Todo lo que llega a tu proyecto de Instasent desde fuera: tu propio código con un token de API, el asistente de IA que ya usas y las apps de terceros conectadas por OAuth — cada uno con los permisos que apruebas y puedes revocar. - [Tokens de API](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/developers-and-apps/api-tokens) [es]: Crea y gestiona los tokens que porta tu propio software para hablar con Instasent — uno por API, con los permisos que esa integración necesita de verdad, y revocables al momento. - [Conectar tu IA (MCP)](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/developers-and-apps/connect-your-ai) [es]: Conecta el asistente que ya usas — ChatGPT, Claude, Claude Code, Codex o Cursor — a tu proyecto de Instasent, para que trabaje con tu audiencia, tus campañas y tus informes en lenguaje natural. - [Apps de terceros](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/developers-and-apps/third-party-apps) [es]: Conecta software que no es de IA — plataformas de automatización, CRMs y otras herramientas — que opera tu proyecto de Instasent vía OAuth, con permisos que tú revisas y apruebas. - [Acceso a datos](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/developers-and-apps/third-party-data-access) [es]: Un único ajuste por proyecto decide cuántos datos de tu audiencia recibe de verdad lo que esté fuera del panel — tus propias integraciones, un asistente conectado o una app de terceros. - [Gestión](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/developers-and-apps/managing-connected-apps) [es]: Revisa cada app y cada asistente conectado a tu organización, mira qué alcanza cada uno, cambia a qué proyectos llega y desconéctalo cuando quieras. - **Ajustes del proyecto** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/project-settings) [es]: Dónde configuras un proyecto concreto: sus datos generales y el perfil de marca, los canales y sus remitentes, la analítica de conversión y atribución, y las herramientas de enlaces —enlaces cortos, enlaces de baja y números de prueba—. - [Perfil de marca](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/project-settings/brand-profile) [es]: El perfil de marca lo construye la IA a partir de tu web y alimenta las funcionalidades de redacción en campañas y automatizaciones. - [Remitentes](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/project-settings/senders) [es]: Dónde ves y gestionas los remitentes de cada canal en un proyecto. - [Enlaces cortos](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/project-settings/short-links-branded-domain) [es]: Instasent acorta los enlaces de tus mensajes para que quepan y para poder medir los clics. - [Enlaces de baja](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/project-settings/unsubscribe-links) [es]: Cómo funciona el enlace de baja: el token de plantilla {{unsubscribe}}, el prefijo de opt-out configurable, tu propio dominio de baja con la misma configuración DNS que los enlaces cortos, el texto de baja obligatorio por país y cómo darse de baja conecta con el consentimiento de un contacto. - [Números de prueba](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/project-settings/test-numbers) [es]: Los números de prueba son los teléfonos a los que envías cuando quieres previsualizar y validar un mensaje antes de lanzarlo. - [Atribución](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/project-settings/conversions-attribution) [es]: Cómo decide Instasent qué cuenta como conversión y cuándo se atribuye una venta a un mensaje. - **Organización** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/organization) [es]: Los ajustes de toda tu organización — los que se aplican a todo el equipo y a todos los proyectos: los datos de la empresa, los perfiles legales, el equipo y roles, y la localización. - [General](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/organization/account-info) [es]: Los datos de tu organización — nombre, VAT ID y dirección — alimentan tus facturas y los avisos importantes de la cuenta. - [Perfiles legales](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/organization/legal-profiles) [es]: Registra los datos legales de tu empresa o tus marcas para que Instasent pueda dar de alta tus remitentes ante operadores y reguladores. - [Equipo](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/organization/team) [es]: Invita a compañeros a tu organización y controla qué puede hacer cada uno con los roles. - [Localización](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/organization/localization) [es]: Configura el idioma, la región y la zona horaria predeterminados de tu organización. - **Perfil** - [Cuenta](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/profile/account) [es]: Tu cuenta personal en Instasent: tu nombre, foto, email, teléfono y contraseña. - [Tema](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/profile/theme) [es]: Selecciona la apariencia del panel de Instasent: claro, oscuro o el que siga la preferencia de tu sistema. - [Seguridad](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/profile/security) [es]: Protege tu cuenta personal: la autenticación en dos pasos (app de autenticación, SMS o email) y tus sesiones activas. - [Notificaciones](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/profile/notifications) [es]: Decide qué avisos recibes de Instasent y por qué canal (SMS, email). - [Idioma y moneda](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/profile/localization) [es]: Tus preferencias regionales personales en Instasent: idioma, región, zona horaria y la moneda en la que se te muestran los importes. - **Facturación** - [Visión general](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/billing) [es]: Tu plan, el saldo prepago, las facturas y los precios por canal y país. - [Planes](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/billing/plans-subscription) [es]: Selecciona, cambia o cancela tu plan de Instasent: cómo funcionan las subidas, bajadas y la cancelación, y el crédito mensual incluido. - [Calculadora de costes](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/billing/cost-calculator) [es]: Estima cuánto te costarán tus mensajes antes de enviarlos: selecciona un país y un volumen, y compara el precio entre planes. - [Saldo](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/billing/wallet-balance) [es]: Cómo funciona tu saldo en Instasent: fondos, el crédito mensual incluido, la recarga automática y la alerta de saldo bajo. - [Facturas](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/billing/checkout-invoices) [es]: Añade fondos, gestiona tus métodos de pago y datos de facturación, y encuentra y descarga tus facturas. - [Precios](https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/platform/es/billing/pricing-conditions) [es]: Cómo funcionan los precios de los mensajes en Instasent: varían por país, tu plan aplica un descuento y se necesita saldo positivo para enviar. --- ¿Preguntas que tocan las APIs o el producto en general? El índice global lista todas las páginas de las zonas Platform y Developers: https://staging-instasent-docs-nextjs.oscar-284.workers.dev/llms.txt