Alias rechazado por la CNMC
Si la CNMC ha rechazado la inscripción de tu alias, el motivo de rechazo te dice qué hacer. Los siete motivos habituales y cómo resolver cada uno antes de presentar una nueva solicitud.
Si la CNMC ha rechazado la inscripción de uno de tus alias, revisa el motivo de rechazo antes de iniciar una nueva solicitud. El motivo te dice si basta con volver a presentarlo o si tienes que cambiar el alias.
Estos son los motivos más habituales y qué hacer en cada caso.
1. Plazo transcurrido para aprobar
La solicitud se presentó en nombre del titular y quedó pendiente de autorización, pero no se aprobó dentro del plazo de 10 días hábiles.
Esto no significa que haya ningún problema con el alias.
Qué debes hacer: presenta una nueva solicitud y asegúrate de que el titular o su representante la autoriza dentro del plazo. Los pasos de la autorización están en Autorizar el alias en la CNMC.
2. Decisión del titular
El titular recibió la solicitud y decidió no autorizarla.
Qué debes hacer: confirma si el rechazo fue intencionado. Si quieres seguir utilizando el alias, tendrás que presentar una nueva solicitud y autorizarla.
3. Solicitud duplicada
La CNMC ha recibido más de una solicitud para el mismo alias y titular.
Qué debes hacer: comprueba primero si el alias ya figura como registrado o activo. Si ya existe una inscripción válida, no hace falta volver a registrarlo. Si ninguna de las solicitudes ha quedado registrada, inicia una nueva.
4. Alias sin vinculación
La CNMC no ha podido acreditar una vinculación legítima entre el alias y su titular.
La vinculación puede justificarse, por ejemplo, mediante una marca o nombre comercial, la denominación social, un dominio de Internet u otro elemento que demuestre el derecho de uso del alias.
Qué debes hacer: revisa la vinculación indicada, utiliza la que mejor justifique la relación entre el alias y el titular, y vuelve a presentar la solicitud.
5. Alias genérico
El alias es demasiado genérico y no permite identificar claramente a una empresa o entidad concreta.
Por ejemplo, nombres basados únicamente en conceptos como INFO, ALERTA u
OFERTA pueden ser rechazados.
Qué debes hacer: utiliza un alias más distintivo y claramente relacionado con tu marca, nombre comercial o empresa.
6. Alias induce a confusión
La CNMC considera que el alias puede confundirse con otra empresa, marca o entidad.
Qué debes hacer: utiliza un alias que identifique claramente a tu organización y que no pueda interpretarse como perteneciente a un tercero.
7. Alias coincidente
El alias coincide con otro que ya se encuentra registrado por un titular diferente.
Qué debes hacer: utiliza otro alias o, si consideras que tienes un mejor derecho sobre él, tendrás que acreditarlo ante la CNMC.
Presentar una nueva solicitud
Puedes hacer el registro directamente ante la CNMC siguiendo los pasos de Registrar tu alias directamente ante la CNMC.
Si no dispones de un certificado electrónico válido en España, otra persona puede actuar en tu nombre con una carta de autorización — ver Registrar el alias sin certificado electrónico.
Si tienes cualquier duda sobre el motivo de rechazo o sobre cómo volver a presentar tu alias, contacta con nosotros y te ayudamos.