Notificaciones
Decide qué avisos recibes de Instasent y por qué canal (SMS, email). En esta página se explican las áreas de notificación y cómo se dispara la alerta de crédito bajo.
Notificaciones es donde decides qué avisos de Instasent quieres recibir y por qué canal te llegan. Son preferencias tuyas: cada persona del equipo configura las suyas.
Dónde encontrarlo
Abre Ajustes y entra en Notificaciones (Ajustes > Perfil > Notificaciones).
Qué puedes ajustar
Para cada tipo de aviso decides si lo recibes y por qué canal (SMS, email). Se agrupan por área:
- Facturación — pagos, facturas y la Alerta de crédito bajo.
- Campañas — el estado de tus envíos.
- Importaciones de contactos — cuando termina o falla una importación.
- Ciclo de vida de los remitentes — cambios de estado en el registro de tus remitentes.
- Avisos técnicos — incidencias y mantenimiento.
La alerta de crédito bajo
Para la Alerta de crédito bajo, el importe que la dispara es el umbral de saldo bajo de la organización, configurado en Facturación. Aquí decides si quieres recibir ese aviso y por qué canal; el umbral en sí es un ajuste de la organización.